Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site asaelle.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par ASAELLE.
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1. Responsable du traitement
ASAELLE – ABBOUR Asmaa
46 Avenue Rouget de Lisle
94400 Vitry-sur-Seine – France
📧 contact@asaelle.com
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2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
• Informations de commande : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
• Informations de paiement (sécurisées et jamais conservées en clair).
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).
• Informations fournies volontairement via le formulaire de contact ou l’inscription à la newsletter.
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3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
• Traiter et livrer les commandes.
• Communiquer avec le client (confirmation, suivi, service après-vente).
• Envoyer des newsletters et offres commerciales (si accord préalable).
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
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4. Base légale du traitement
• Exécution d’un contrat (commande en ligne).
• Consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies marketing).
• Intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude).
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5. Conservation des données
Les données clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins légales.
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6. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal).
• Les transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay).
• Les prestataires techniques (Shopify, hébergeur, emailing).
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7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit à la limitation ou opposition au traitement.
• Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@asaelle.com.
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8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via son navigateur.
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9. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires (cryptage SSL, serveurs sécurisés, accès restreints) pour protéger vos données personnelles.
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10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site asaelle.com.