Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site asaelle.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par ASAELLE.



1. Responsable du traitement

ASAELLE – ABBOUR Asmaa
46 Avenue Rouget de Lisle
94400 Vitry-sur-Seine – France
📧 contact@asaelle.com



2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
• Informations de commande : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
• Informations de paiement (sécurisées et jamais conservées en clair).
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).
• Informations fournies volontairement via le formulaire de contact ou l’inscription à la newsletter.



3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :
• Traiter et livrer les commandes.
• Communiquer avec le client (confirmation, suivi, service après-vente).
• Envoyer des newsletters et offres commerciales (si accord préalable).
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.



4. Base légale du traitement
• Exécution d’un contrat (commande en ligne).
• Consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies marketing).
• Intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude).



5. Conservation des données

Les données clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins légales.



6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal).
• Les transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay).
• Les prestataires techniques (Shopify, hébergeur, emailing).



7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit à la limitation ou opposition au traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@asaelle.com.



8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via son navigateur.



9. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires (cryptage SSL, serveurs sécurisés, accès restreints) pour protéger vos données personnelles.



10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site asaelle.com.